Allgemeine Geschaeftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten fuer alle Vertraege, die zwischen Reisener UG (haftungsbeschraenkt), Herderstrasse 34, 45721 Haltern am See (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") ueber die Plattform Leadara geschlossen werden.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdruecklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung der SaaS-Plattform "Leadara" zur Leadgenerierung, -verwaltung und -auswertung.

(2) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung des gebuchten Tarifs.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Der Kunde gibt durch die Buchung eines Tarifs ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

(3) Der Anbieter nimmt das Angebot durch Bestaetigung per E-Mail oder durch Freischaltung des Zugangs an.

§ 4 Leistungen des Anbieters

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden die vereinbarten Leistungen waehrend der Vertragslaufzeit zur Verfuegung.

(2) Der Anbieter bemuehte sich um eine Verfuegbarkeit der Plattform von 99% im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen die Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich des Anbieters liegen, nicht erreichbar sind.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, die Leistungen jederzeit zu aendern, sofern dies fuer den Kunden zumutbar ist.

§ 5 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen.

(2) Der Kunde ist fuer die Sicherheit seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich.

(3) Der Kunde stellt sicher, dass er die erforderlichen Einwilligungen fuer die Verarbeitung personenbezogener Daten seiner Leads eingeholt hat.

§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gueltigen Preise. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jaehrlich im Voraus, je nach gewaehltem Tarif.

(3) Der Kunde erteilt dem Anbieter eine SEPA-Lastschriftmandat oder hinterlegt eine gueltige Kreditkarte fuer wiederkehrende Zahlungen.

(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform zu sperren.

§ 7 Vertragslaufzeit und Kuendigung

(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, sofern nicht ein fester Zeitraum vereinbart wurde.

(2) Bei monatlicher Abrechnung kann der Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekuendigt werden.

(3) Bei jaehrlicher Abrechnung kann der Vertrag mit einer Frist von einem Monat zum Ende des Vertragsjahres gekuendigt werden.

(4) Das Recht zur ausserordentlichen Kuendigung aus wichtigem Grund bleibt unberuehrt.

§ 8 Datenschutz

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemaess den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

(2) Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schliessen die Parteien einen gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag.

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschraenkt fuer Vorsatz und grobe Fahrlaessigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlaessigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Die Haftung fuer Schaeden aus der Verletzung des Lebens, des Koerpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberuehrt.

§ 10 Geheimhaltung

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Vertragsanbahnung und -durchfuehrung erlangten Kenntnisse von vertraulichen Informationen und Betriebsgeheimnissen der jeweils anderen Partei zeitlich unbegrenzt vertraulich zu behandeln.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand fuer alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulaessig, der Sitz des Anbieters.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen unberuehrt.

Stand: Dezember 2024